個人角色
1. 角色刪除：
- 每兩個伺服器會合併成同一個伺服器。伺服器合併後，每個遊戲帳號於各新伺服器可保留3個角色。
- 請於伺服器合併前，登入至遊戲內自行刪除不想保留的角色。玩家刪除角色時，請注意以上伺服器合併組合，自行斟酌籲保留與刪除的角色。 刪除期間：即日起至伺服器合併關機之前。
- 玩家刪除角色時，請先轉移欲刪除角色之現金道具保管箱內之所有道具；若該角色是公會會長，請先解散其下公會。
- 若玩家未於伺服器合併前，登入至遊戲內進行角色刪除動作，則官方將於進行伺服器合併時，自動保留玩家角色等級最高前3個角色，刪除其餘角色。官方保留角色規則為：保留角色等級最高之前3個；如等級相同則保留經驗值較高者；如經驗值相同則保留角色創立時間較早者。
- 若角色於合併後被刪除，該角色之下所有相關資料將一併被清除。
2. 角色更名：
- 伺服器合併前，當不同伺服器角色有兩個相同名稱，經過伺服器合併後，等級高擁有原名稱；等級相同者，經驗值高者擁有原名稱；等級與經驗值相同者，伺服器順序較前者擁有原名稱。角色名稱擁有優先權判定順序：等級、經驗值、伺服器順序。
- 重複之角色名稱，角色名稱最後加上#伺服器編號。例如：伺服器1和伺服器2都有角色Honey，伺服器1的角色等級較高，因此伺服器2的Honey角色名稱將成為Honey#2
- 伺服器合併後，凡是角色名稱後有#數字標示者(#後面之數字代表伺服器編號，例如：Honey#1)，表示您的名稱已被別人使用，請至角色更名網頁中更改角色名稱。角色更名完成之後，將於下次伺服器維護完成後更新遊戲內之角色名稱。相關細則與辦法請見角色更名網頁。
- 各伺服器編號：帕佩倫：1、月光之塔：2、亞樂諾：3、彩虹森林：4、巴比倫：5、阿卡戴米：6、海豚灣：7、綠光仙境：8 |
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社群好友
1. 社群關係
- 伺服器合併之後，保留之角色其下的好友、前後輩、公會成員皆仍存在。
但是，若是好友名單/前後輩關係/公會成員內的角色，是該角色所有人放棄之角色，或是被官方刪除之角色，則該角色也將於所有社群關係名單當中移除。另外，若該角色是會長，則該角色所擁有之公會，將會因該角色被刪除而隨之解散公會。
2. 公會改名
- 伺服器合併前，當不同伺服器公會有兩個相同公會名稱，經伺服器合併後，公會人數多者擁有原名稱；公會人數相同者，公會創立時間較前者擁有原名稱。公會名稱擁有優先權判定順序：公會人數、公會創立時間。
- 重複之公會名稱，公會名稱最後加上#伺服器編號。
- 伺服器合併後，凡是公會名稱後有#數字標示者(#後面之數字代表伺服器編號，例如：鐵血聯盟#1)，表示公會名稱使用重覆，請公會會長至公會更名網頁中更改公會名稱。公會更名完成之後，將於下次伺服器維護完成後更新遊戲內之公會名稱。相關細則與辦法請見公會更名網頁。
3. 公會積分
- 伺服器合併後，新伺服器的公會積分排名將依據被合併的兩個舊伺服器之各公會積分綜合排名。如公會會長之角色於合併後被刪除時，該公會也將隨之解散。 |
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虛寶轉移
1. 虛寶轉移
- 伺服器合併前，請將個人所有角色之共用倉庫當中的虛擬道具與利比幣轉移至欲保留的3個角色當中存放。玩家自行分配虛擬道具與利比幣至3個角色背包當中。
- 注意：玩家刪除角色之前，請先自行將欲刪除角色內之所有道具轉移清空。官方不補償任何未提前轉移之道具。
2. 虛寶時效
- 時效型道具其有效時間依合併關機時間延長。道具剩餘之使用時間不受伺服器合併關機之影響。 |
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虛寶兌換
- 為避免虛寶兌換後匯入時，因伺服器合併中造成匯入錯誤，天空之城「虛寶兌換」與「天空百貨」機制將於5/5(一)10:00關閉，至5/8(四)18:00開啟。(開啟時間與伺服器開機時間同步)
- 請玩家於5/6(二)伺服器關機前確認角色背包中有足夠的空格可以放置兌換匯入的虛寶，以免背包滿載無法匯入寶物導致損失。官方不處理償還任何匯寶失敗或遺失的物品。 |
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其他
- 針對違反遊戲管理規章被凍結帳號的玩家，唯帳號維持凍結鎖定懲處，官方體恤部分玩家，特別開放合併前自行進行角色保留處理，以便帳號解凍後使用原角色進行遊戲。
- 基於上述說明，違反遊戲管理規章第二十條之玩家可於4/22(二)18:00~5/5(一)23:59前往角色選擇活動頁進行角色保留與刪除之動作。
- 所有凍結帳號玩家之遊戲角色刪除原則同前述角色刪除原則。官方將於進行伺服器合併時，自動保留玩家角色等級最高前3個角色，刪除其餘角色。官方保留角色規則為：保留角色等級最高之前3個；如等級相同則保留經驗值較高者；如經驗值相同則保留角色創立時間較早者。
- 注意：一般玩家請登入遊戲進行角色保留與刪除之動作；上述被凍結帳號之玩家因無法登入遊戲，請前往角色選擇活動頁進行角色保留與刪除之動作。
- 伺服器合併後，各保留角色之任務狀態、委託、分讓、功勳等角色資料皆不受影響。 |
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資料查詢
合併伺服器完成後，將於5/14(三)開放查詢合併前玩家舊資料功能，您若有任何關於伺服器合併前的資料需要查詢，請於5/14(三)後主動聯繫客服同仁。 |
